Ngày 06.01.2023 tại Petrolimex – Cửa hàng 10, địa chỉ số 348 đường La Thành, phường Quang Trung, thị xã Sơn La, thành phố Hà Nội, Ca bán hàng gồm chị Lê Thị Thúy Hà và anh Nguyễn Mạnh Hùng đã trả lại chiếc điện thoại của khách hàng bị đánh rơi.
Chị Lê Thị Thúy Hà và anh Nguyễn Mạnh Hùng công tác tại Petrolimex – Cửa hàng 10 chụp ảnh kỷ niệm cùng khách hàng đánh rơi điện thoại
Vào khoảng 19h30 ngày 06.01.2023, trong lúc đang bán hàng tại Cửa hàng 10, chị Lê Thị Thúy Hà có nhặt được một chiếc điện thoại Iphone 11 rơi tại cột đo xăng dầu. Qua kiểm tra, đó là chiếc điện thoại của một khách hàng đi ô tô đến mua xăng tại cửa hàng đánh rơi. Chị Hà cùng anh em cửa hàng đã thông tin với cửa hàng trưởng và cất chiếc điện thoại để chờ khách hàng quay lại nhận.
Petrolimex – cửa hàng 10: nơi chị Lê Thị Thúy Hà đang công tác
Đến khoảng 20h cùng ngày, khách hàng đánh rơi chiếc điện thoại đã quay trở lại cửa hàng để hỏi và nhận lại. Qua đối chiếu các thông tin, ca bán hàng gồm chị Lê Thị Thúy Hà và anh Nguyễn Mạnh Hùng đã trả lại điện thoại cho khách hàng đánh rơi. Niềm vui vẻ và hạnh phúc đã thể hiện rõ nét trên khuôn mặt của khách hàng, qua đó thể hiện sự tin tưởng của khách hàng vào sự phục vụ tận tình, chu đáo, trách nhiệm và văn mình của thương hiệu Petrolimex nói chung và Petrolimex Hà Sơn Bình, cửa hàng 10 nói riêng. Do sự việc xảy ra vào giờ cao điểm phục vụ khách hàng và khách hàng nhanh chóng đi xử lý công việc nên cả hai bên chưa kịp hỏi thông tin về nhau, chỉ kịp chụp hình lưu niệm để ghi lại việc làm có ý nghĩa này.
Chị Lê Thị Thúy Hà – người đã nhặt được và trả lại chiếc điện thoại cho khách hàng
“Hành động nhỏ, ý nghĩa lớn” của chị Hà càng làm lan tỏa giá trị nhân văn sâu sắc trong dịp tết đến, xuân về. Xứng đáng là những gương người tốt việc tốt để cán bộ công nhân viên Công ty học tập và noi theo.
