Nữ đội trưởng khéo tổ chức, điều hành công tác bảo vệ

 01:58 CH @ Thứ Tư - 22 Tháng Sáu, 2016

Kho xăng dầu Đỗ Xá được thành lập và đi vào hoạt động từ ngày 01 tháng 7 năm 2001, là đơn vị trực thuộc Xí nghiệp xăng dầu K133 (Xí nghiệp/XNXD K133) – Công ty Xăng dầu Hà Sơn Bình (Petrolimex Hà Sơn Bình/Công ty), là nơi tiếp nhận, dự trữ đảm bảo nguồn hàng cung cấp cho hoạt động sản xuất kinh doanh toàn Công ty và làm nhiệm vụ di chuyển nội bộ ngành. Tổ chức bộ máy của Kho gồm có: Ban lãnh đạo Kho; 02 đội giao nhận bảo quản và bảo vệ, tổng số CBCNV 43 người, trong đó lực lượng bảo vệ chiếm tới 50% lao động của Kho với nguồn nhân lực là 21 lao động.

Cơ sở vật chất, kỹ thuật Kho với sức chứa: 10.400m3; 01 Bến xuất với năng lực xuất trên 2000m3/ngày và 4km đường ống từ Kho xăng dầu Nam Phong đến Kho xăng dầu Đỗ Xá. Lượng hàng xuất qua Kho hàng năm trên 400.000m3, tốc độ vòng quay xuất hàng trên 40 vòng/năm.
Từ khi đi vào hoạt động đến nay vấn đề an ninh trật tự luôn được bảo đảm an toàn tuyệt đối; quản lý hàng hóa khoa học, rõ ràng là những yêu cầu nhiệm vụ cấp trên giao cho luôn được Ban lãnh đạo Kho hoàn thành tốt. Đạt được những thành tích tốt phải kể đến sự đóng góp không nhỏ và đầy tinh thần trách nhiệm của lực lượng bảo vệ, trong đó có sự điều hành quản lý, khả năng tổ chức công việc khoa học, linh hoạt của Nữ đội trưởng đội bảo vệ Kho xăng dầu Đỗ Xá - Nguyễn Thị Hậu.

Đội trưởng đội bảo vệ Kho xăng dầu Đỗ Xá - Nguyễn Thị Hậu

Chị Nguyễn Thị Hậu, sinh ngày 20/10/1983, năm 2007 khi mới vừa ra trường, được nhận vào công tác tại Cửa hàng xăng dầu (CHXD) số 3 với vị trí là công nhân bán hàng. Sau một thời gian công tác tại CHXD số 3, ngày 01/01/2009 chị được điều động về nhận công tác tại đội Bảo vệ Kho xăng dầu Đỗ Xá.

Dù ở bất cứ nhiệm vụ công tác nào chị Hậu luôn nêu cao tính tiên phong đi đầu, tinh thần trách nhiệm nỗ lực phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, luôn gần gũi tận tình giúp đỡ, chia sẻ khó khăn với các đồng nghiệp để cùng nhau hoàn thành tốt nhiệm vụ. Từng bước khẳng định năng lực bản thân, thể hiện rõ năng lực trong công tác quản lý, quán xuyến công việc chung, chị Hậu đã tạo được sự tin cậy của Ban lãnh đạo Kho xăng dầu Đỗ Xá, sự tín nhiệm, tin yêu của bạn bè đồng nghiệp.

Tháng 4/2013 chị Hậu được Xí nghiệp bổ nhiệm làm Đội phó đội bảo vệ, với chức trách, nhiệm vụ được giao, chị luôn phối hợp, hỗ trợ với đồng chí Đội trưởng trong công tác tổ chức, quản lý và điều hành mọi hoạt động của Đội bảo vệ. Sau hơn 1 năm đảm nhiệm vị trí công tác quản lý, hoạt động giám sát, bảo vệ Kho luôn an toàn và hoạt động thông suốt. Ngày 08/09/2014 chị tiếp tục được được bổ nhiệm lên vị trí cao hơn - Đội trưởng đội bảo vệ Kho Xăng dầu Đỗ Xá.

Trên cương vị là Đội trưởng đội bảo vệ chị Hậu đã tổ chức tốt công tác điều hành, quản lý đội bảo vệ Kho Xăng dầu Đỗ Xá. Chị đã không ngừng học tập để nâng cao nghiệp vụ bảo vệ ANTT. Nắm chắc các quy định, quy chế của Nhà nước, của Tập đoàn/Công ty/Xí nghiệp về công tác bảo vệ. Với tính tình niềm nở, tự tin, luôn bình tĩnh, khéo léo xử lý nhanh nhẹn các tình huống phức tạp, sẵn sàng lắng nghe và giải thích cặn kẽ với khách hàng về các quy định khi khách hàng họ chưa hiểu để họ hài lòng và chấp hành tốt các qui trình, qui định khi ra vào nhận hàng tại Bến xuất.

Giải quyết tranh chấp về thứ tự xếp hàng, làm thủ tục lấy hàng tại bến xuất Đỗ Xá. Mặc dù đã có hệ thống nhận diện vân tay xếp thứ tự nhận hàng, nhưng một số trường hợp lái xe vẫn tìm cách khống chế, dọa dẫm, chen lấn để được làm thủ tục trước. Qua tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của đa số khách hàng thường xuyên của Xí nghiệp, chị Hậu đã chủ động gặp gỡ và thuyết phục các khách hàng thường xuyên vi phạm quy định để họ thực hiện văn minh thương mại, đồng thời có các biện pháp giám sát việc thực hiện nhận diện vân tay đúng theo quy trình. Nhờ có sự thuyết phục khéo léo và giải thích cặn kẽ, các lái xe đã chấp hành tốt hơn mọi quy định, quy chế giao nhận tại Kho Đỗ Xá, đảm bảo trật tự xếp hàng, thực hiện văn minh khi nhận hàng.


Nữ Đội trưởng Nguyễn Thị Hậu hướng dẫn khách hàng lấy dấu vân tay thứ tự nhận hàng

Về công tác quản lý giao nhận tại bến xuất: Công tác niêm phòng hàng hóa, công tác đo chiều cao tấm mức cuối bến đòi hỏi phải thực hiện đúng, vì đây là cơ sở để đảm bảo đủ số lượng, chất lượng hàng hóa đạt tiêu chuẩn cho khách hàng, đảm bảo uy tín thương hiệu của Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) nói chung và của đơn vị nói riêng. Do vậy, ngoài việc tuyên truyền, hướng dẫn công nhân thực hiện tốt, chị Hậu còn chủ động cùng Ban lãnh đạo kiểm tra đột xuất để đánh giá chất lượng công tác của cán bộ công nhân làm việc tại bến xuất. Bên cạnh đó qua thực tế đề xuất các giải pháp về chế độ lao động, giải pháp về quản lý chặt chẽ để làm tốt công tác giao nhận tại Bến Xuất xăng dầu Đỗ Xá.


Nữ Đội trưởng Nguyễn Thị Hậu kiểm tra, hướng dẫn niêm phong hàng hóa

Về công tác kiểm tra phương án nhập hàng; kiểm tra giám sát thực tế công nghệ nhập hàng theo phương án được duyệt là quy trình quan trọng bảo đảm an toàn cho toàn bộ quá trình nhập xăng dầu ở Kho; đồng thời giám sát công nhân nhập hàng thực hiện đúng quy trình nhập hàng cũng là công việc phải thực hiện thường xuyên, nghiêm túc để nâng cao chất lượng nghiệp vụ của công nhân và an toàn kho. Chị Hậu đã thực hiện tốt công tác kiểm tra nhập hàng và thường xuyên đề xuất những sáng kiến để giúp công tác nhập hàng được tiến hành nhanh gọn và an toàn tuyệt đối.
Để công tác bảo vệ hành lang tuyến ống đạt hiệu quả cao, chị Hậu xác định có 03 nội dung quan trọng cần luôn luôn chú ý. Đó là, thứ nhất, phải có quan hệ tốt với chính quyền địa phương để cùng phối hợp giải quyết các vấn đề việc vi phạm hành lang kho, tuyến ống (nếu có). Hai là xây dựng mối quan hệ thân thiết, gần gũi với các hộ dân có đất trên tuyến ống để tuyên truyền công tác phòng cháy chữa cháy, các nguy cơ cháy nổ và bảo vệ công trình xăng dầu. Ba là, đối với công tác quản lý công nhân tuần tuyến, thường xuyên hướng dẫn, nhắc nhở công nhân thực hiện đúng các quy định hiện hành của Nhà nước, Tập đoàn, Công ty và Xí nghiệp về việc bảo vệ hành lang an toàn tuyến ống; quan hệ tốt với chính quyền và những hộ dân có đất trên tuyến ống để tuyên truyền công tác phòng cháy chữa cháy; hàng ngày kiểm tra nội dung công việc công nhân thực hiện được ghi chép tại sổ theo dõi; hàng tuần cùng công nhân kiểm tra thực tế tại hàng lang an toàn tuyến ống xăng dầu và kho xăng dầu. Với những biện pháp quản lý, giám sát tỉ mỉ, chặt chẽ tới từng khâu công việc nhỏ mà Kho Xăng dầu Đỗ Xá đã phát hiện kịp thời và ngăn chặn các hành vi vi phạm hành lang an toàn tuyến ống.



Nữ Đội trưởng hướng dẫn công nhân tuần tuyến kiểm tra bích cách điện tại hố van HV0

Về công tác điều hành quản lý đội bảo vệ: Công tác phân ca kíp trực của đội bảo vệ rất phức tạp và đòi hỏi sự sắp xếp khéo léo, tránh tị nạnh giữa những người lao động. Từ việc nắm bắt tâm tư, hoàn cảnh của từng công nhân để phân ca kíp phù hợp sức khỏe, trình độ chuyên môn, tới thấu hiểu từng hoàn cảnh cụ thể của các cặp vợ chồng công nhân bảo vệ trong đội được chị Hậu rất quan tâm để ý tạo điều kiện để người lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao mà không làm ảnh hưởng tới cuộc sống gia đình. Với tình cảm chân thành, nhiệt huyết, chị đã được cán bộ công nhân viên Kho xăng dầu nói chung và đội bảo vệ nói riêng tin tưởng, quý mến, tham gia góp ý kiến xây dựng và ủng hộ đồng chí hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.

Về phía gia đình, chị luôn nhận được sự ủng hộ, tạo điều kiện tốt nhất của chồng và gia đình để có thể yên tâm công tác và tham gia các hoạt động công đoàn, đoàn thể tại cơ quan. Với mái ấm nhỏ bé của mình, chị luôn làm tròn vai trò là người vợ đảm đang, người mẹ hiền trong gia đình chăm lo chu toàn cho chồng và các con, là nguồn vui, niềm hạnh phúc để gia đình luôn hòa thuận giữ được ngọn lửa yêu thương.

Chị chia sẻ: “Là Đội trưởng đội bảo vệ phải đảm đương nhiều nhiệm vụ cùng một lúc, từ việc hàng ngày thường xuyên đối mặt với cánh lái xe, trực tiếp giải quyết những thắc mắc hoặc những vấn đề phức tạp trong phạm vi quyền hạn của mình đến việc tuyên truyền và trực tiếp tham gia việc đấu tranh các hiện tượng tiêu cực, công tác bảo vệ, quản lý tài sản hàng hóa…. của đơn vị. Bên cạnh đó tôi cũng phải thường xuyên học hỏi, tìm hiểu về pháp luật để áp dụng vào lĩnh vực công việc của mình để giải quyết công việc đúng quy định. Đồng thời tôi cũng phải thường xuyên liên hệ với địa phương và cơ quan chức năng nơi Xí nghiệp có trụ sở hoạt động để sẵn sàng giải quyết các công việc liên quan kịp thời và hiệu quả. Bản thân luôn phải bình tĩnh, nhẫn nại, kịp thời có ý kiến quyết định sáng suốt trước các tình huống nhạy cảm nhất là trong những ngày xăng dầu có thể tăng giá. Mặt khác tôi luôn phải mềm dẻo, khôn khéo trong tổ chức điều hành và xử lý công việc. Những đòi hỏi về tính chất công việc cũng như rèn luyện tính cách bình tĩnh, quyết đoán đối với phụ nữ là rất khó. Tuy nhiên, tôi may mắn nhận được sự ủng hộ, động viên của tập thể đội bảo vệ, sự tin cậy của Ban lãnh đạo và sự hậu thuẫn vững chắc từ phía gia đình nên tôi đã hoàn thành tốt công việc, chức trách nhiệm vụ được giao một cách tốt nhất”.

Từ những kết quả, thành tích nổi bật hàng năm trong công việc, Chị Nguyễn Thị Hậu đã nhận được nhiều khen thưởng từ cấp trên, liên tục được bầu vào Ban Chấp hành đoàn thanh niên bộ phận Xí nghiệp K133, hiện nay là Phó Bí thư đoàn bộ phận, Bí thư chi đoàn Kho, là Đoàn viên ưu tú được bồi dưỡng để phát triển Đảng viên mới của Đảng bộ bộ phận Xí nghiệp xăng dầu K133.

Nhân kỷ niệm 25 năm thành lập Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình (17/06/1991- 17/06/2016), hưởng ứng phong trào học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh về “nêu cao tinh thần trách nhiệm, chống chủ nghĩa cá nhân, nói đi đôi với làm”. Tôi giới thiệu nữ Đội trưởng Nguyễn Thị Hậu thực sự là tấm gương “người tốt, việc tốt” để cán bộ công nhân viên học tập.

Nguồn:  Bùi Quốc Tuấn  -  TP. TCHC – XNXD K133
Petrolimex Hà Sơn Bình